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返金ポリシー

最終更新日 2026年9月24日 · PYeahNoはEpic Legend (Pty) Ltdが運営しています

1. 新規のサブスクリプション

プレミアム（月額または年額）に初めて登録した場合、その初回のお支払いから7日以内であれば全額の返金を請求できます。返金が行われた時点でプレミアムへのアクセスは終了します。

2. 更新

• 月額プランの更新は返金の対象外ですが、いつでも解約して次回の請求を止めることができます。
• 年額プランの更新：解約し忘れた場合は、更新の請求から7日以内にご連絡ください。更新後にプレミアムを利用していなければ返金いたします。

3. 解約

アカウントページからいつでも解約できます。解約すると以降のお支払いは停止され、お支払い済みの期間が終わるまでプレミアムをご利用いただけます。ここに記載した場合または法律で義務づけられている場合を除き、未使用期間分の一部返金は行いません。

4. 返金の請求方法

アカウントに登録されているメールアドレスからhello@pyeahno.comへ、返金を希望するお支払いをお知らせください。または、当社の販売者（Merchant of Record）であるPaddle.comに、領収書内のリンクまたはpaddle.netから直接請求することもできます。返金はPaddleが行います。

承認された返金は、承認から14日以内に元のお支払い方法へ返金されます。カードへの返金は通常3〜5営業日、PayPalへの返金は約2日で反映されますが、ご利用の金融機関によって異なります。

5. 法定の権利

本ポリシーは、消費者法に基づくお客様の権利に影響を与えるものではありません。お住まいの地域の法律でより長い解約期間または返金期間が定められている場合（たとえばEUおよび英国の消費者は14日間）、その長いほうの期間が適用されます。本サービスに当社が修正できない欠陥がある場合、お客様は消費者保護法（Consumer Protection Act）および類似の法律に基づく救済を受ける権利があります。

6. 会社情報