これは便宜上提供している翻訳です。英語版との間に相違がある場合は、英語版が優先されます。

プライバシーポリシー

最終更新日 2026年9月24日 · PYeahNoはEpic Legend (Pty) Ltdが運営しています

本ポリシーでは、PYeahNoがどのような個人情報を収集するか、その理由、そしてお客様の権利について説明します。当社は、南アフリカの個人情報保護法（POPIA）、およびEU/英国のユーザーについてはGDPR（一般データ保護規則）に従って個人情報を処理します。

1. 責任者

当社の情報責任者（Information Officer）にはhello@pyeahno.comで連絡できます。

2. 収集する情報

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、使用言語、パスワード（安全な一方向ハッシュとしてのみ保存）。
• 学習の進捗：完了したレッスン、スコア、練習時間、連続記録、設定。進捗を端末間で同期するために使用します。
• サブスクリプション情報：プラン、状態、更新日、Paddleのサブスクリプション参照番号。当社がカード番号を受け取ったり保存したりすることはありません。
• 技術データ：サーバーログ内のIPアドレスとブラウザ情報。セキュリティと不正利用の防止（ログイン試行の繰り返しの制限など）に使用します。
• 当サイトを知ったきっかけ：最初にここへ来るきっかけとなったウェブサイトやSNSのリンク（たとえばPYeahNoのInstagramやTikTokの投稿）を短いラベルとして記録し、どの投稿が役立っているかを把握するためにアカウントと一緒に保存します。これにはIPアドレスではなくランダムなセッション番号を使用し、第三者のトラッキングCookieや広告Cookieは使用しません。

演奏はお客様の端末内にとどまります。MIDIキーボードの入力とマイクの音声（有効にした場合）は、演奏を追跡するためにブラウザ内で処理されます。音声が録音またはアップロードされることはありません。

3. 利用目的

• 本サービスとお客様のアカウントを提供するため（お客様との契約の履行）。
• サブスクリプションを処理し、領収書、パスワードのリセット、重要なアカウント関連のメールを送信するため（契約上および法律上の義務）。
• 本サービスの安全と正常な動作を維持するため（当社の正当な利益）。
• 当社はお客様の個人情報を販売せず、広告にも使用しません。マーケティングメールは、お客様が希望した場合にのみ送信し、いつでも配信を停止できます。

4. 共有先

当社は、適切な保護措置のもとで当社のために個人情報を処理するサービス提供者（処理者）とのみ、個人情報を共有します：

• DreamHost（ウェブおよびメールのホスティング、米国）：当社のウェブサイト、データベース、メールを保管します。
• Paddle.com：当社の再販業者兼販売者（Merchant of Record）で、すべての支払いとサブスクリプション（同社のチェックアウトで行われるPayPalでの支払いを含む）を同社のプライバシーポリシーに基づいて処理します。Paddleは、当社がサブスクリプションを提供できるよう、お客様の氏名、メールアドレス、国を当社と共有します。
• Google Fonts：サイトで使用する書体を配信します。そのため、お客様のブラウザはGoogleのサーバーに接続します。

これらの提供者の一部は南アフリカ国外にあります。情報を国外に移転する際は、POPIA（第72条）と同等の保護を与えるデータ保護条件に拘束された提供者を利用します。

5. Cookieとローカルストレージ

当社は、ログイン状態を維持しフォームを保護するための必須のセッションCookieを1つ使用します。進捗と設定（ライト/ダークテーマや言語など）は、ブラウザのローカルストレージにも保存されます。広告やトラッキングのCookieは使用しません。決済プロバイダーがチェックアウト中に独自のCookieを設定する場合があります。

6. 保存期間

当社は、アカウントが存在する間、アカウント情報を保持します。アカウントを削除すると、法律で保持が義務づけられている記録（税務目的の取引記録など、通常5年間）を除き、プロフィールと進捗を直ちに削除します。サーバーログは一定期間保持されます。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除を求めること、その処理に異議を申し立てること、また当社が同意に基づいて処理している場合は同意を撤回することができます。アカウントはアカウントページからご自身で削除できるほか、hello@pyeahno.comまでメールでご連絡いただくこともできます。また、南アフリカの情報規制当局（Information Regulator）inforegulator.org.za、またはお住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。

8. セキュリティ

当社は、HTTPSによる暗号化、ハッシュ化されたパスワード、アクセス制御、レート制限を使用しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はお客様の情報を保護するために合理的な技術的・組織的措置を講じており、情報漏えいが発生した場合は法律の定めに従ってお客様と規制当局に通知します。

9. お子様について

本サービスはあらゆる年齢の学習者に適していますが、アカウントは13歳以上の方が作成する必要があります。それより年少の学習者のアカウントは、親権者または保護者が作成・管理してください。

10. 変更

本ポリシーの更新はこのページに掲載し、重要な変更についてはメールでお知らせします。