本譯文僅為方便你閱讀而提供。如本譯文與英文版本有任何出入，以英文版本為準。

隱私權政策

最後更新：2026年9月24日 · PYeahNo 由 Epic Legend (Pty) Ltd 營運

本政策說明 PYeahNo 蒐集哪些個人資料、蒐集的原因，以及你享有的權利。我們依照南非《個人資料保護法》（Protection of Personal Information Act，POPIA）處理個人資料；對於歐盟／英國的使用者，亦遵循 GDPR（《一般資料保護規則》）。

1. 負責方

你可以透過 hello@pyeahno.com 聯絡我們的資訊保護專員（Information Officer）。

2. 我們蒐集的資料

• 帳號資料：你的姓名、電子郵件地址、偏好語言與密碼（僅以安全的單向雜湊值儲存）。
• 學習進度：已完成的課程、分數、練習時間、連續練習紀錄與設定，讓你的進度能在各裝置間同步。
• 訂閱資料：你的方案、狀態、續訂日期，以及來自 Paddle 的訂閱參考編號。我們絕不會收到或儲存你的卡號。
• 技術資料：伺服器紀錄中的 IP 位址與瀏覽器資訊，用於維護安全及防止濫用（例如限制重複的登入嘗試）。
• 你如何找到我們：第一次帶你來到這裡的網站或社群媒體連結（例如 PYeahNo 在 Instagram 或 TikTok 的貼文），會以簡短標籤記錄並與你的帳號一起儲存，讓我們知道哪些貼文有幫助。我們為此使用隨機的工作階段編號，而不是你的 IP 位址，也不使用任何第三方追蹤或廣告 Cookie。

你的彈奏內容只會留在你的裝置上。MIDI 鍵盤輸入與麥克風音訊（若你啟用）會在你的瀏覽器中處理，用來追蹤你的彈奏。音訊絕不會被錄製或上傳。

3. 我們使用資料的目的

• 提供本服務與你的帳號（履行我們與你之間的契約）。
• 處理訂閱，並寄送收據、密碼重設及重要的帳號電子郵件（履行契約及法定義務）。
• 維護本服務的安全與正常運作（我們的正當利益）。
• 我們不會出售你的個人資料，也不會將其用於廣告。只有在你要求時，我們才會寄送行銷電子郵件，而且你可以隨時取消訂閱。

4. 我們與誰分享資料

我們僅與在適當保護措施下代我們處理個人資料的服務供應商（處理者）分享個人資料：

• DreamHost（網站與電子郵件代管，美國）：儲存我們的網站、資料庫與電子郵件。
• Paddle.com：我們的經銷商及登記商戶（Merchant of Record），依其自身的隱私權政策處理所有付款與訂閱（包括在其結帳頁面以 PayPal 進行的付款）。Paddle 會與我們分享你的姓名、電子郵件和國家/地區，以便我們提供你的訂閱服務。
• Google Fonts：提供本網站使用的字型，這表示你的瀏覽器會連線到 Google 的伺服器。

上述部分服務供應商位於南非境外。當資訊被傳輸至境外時，我們僅依賴受資料保護條款約束、且提供與 POPIA（南非《個人資訊保護法》）第 72 條相當保護程度的供應商。

5. Cookie 與本機儲存空間

我們使用一個必要的工作階段 Cookie，用來維持你的登入狀態並保護表單。你的學習進度和設定（例如淺色/深色主題和語言）也會儲存在你瀏覽器的本機儲存空間中。我們不使用廣告或追蹤 Cookie。我們的付款服務商可能會在結帳過程中設定其自身的 Cookie。

6. 保存期限

只要你的帳號仍在使用中，我們就會保存你的帳號資訊。如果你刪除帳號，我們會立即刪除你的個人檔案和學習進度，但依法必須保存的紀錄除外（例如為稅務目的保存的交易紀錄，通常為五年）。伺服器日誌會保存一段有限的期間。

7. 你的權利

你可以要求查閱、更正或刪除你的個人資訊，反對我們處理這些資訊，或在我們以你的同意為依據時撤回同意。你可以自行在「帳號」頁面刪除帳號，或寄電子郵件至 hello@pyeahno.com。你也有權向 Information Regulator（南非資訊監管機關）提出申訴，網址為 inforegulator.org.za，或向你所在地的資料保護主管機關申訴。

8. 安全性

我們採用 HTTPS 加密、密碼雜湊、存取控制及請求頻率限制。沒有任何系統是絕對安全的，但我們會採取合理的技術與組織措施來保護你的資訊；如發生資料外洩，我們會依法律規定通知你及監管機關。

9. 兒童

本服務適合各年齡層的學習者，但帳號必須由年滿 13 歲的人建立。年紀較小的學習者，其帳號應由父母或監護人建立並管理。

10. 政策變更

本政策如有任何更新，我們會公布於本頁面；如有重大變更，將以電子郵件通知你。